1. Handbook for Measuring Customer Satisfaction and Service Quality
المؤلف: \ Morpace International, Inc. in association with Cambridge Systematics, Inc.
المکتبة: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Local transit-- Ridership-- United States.,Transportation and state-- United States.
رده :
HE4451
.
H325
1999
E-book
,
2. A Handbook for measuring customer satisfaction and service quality
المؤلف:
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع: Local transit ; United States ; Management. ;
3. A handbook for measuring customer satisfaction and service quality /
المؤلف: Morpace International, Inc. in association with Cambridge Systematics, Inc.
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Local transit-- Ridership-- United States, Handbooks, manuals, etc.,Transportation and state-- United States, Handbooks, manuals, etc.,level of service.,Local transit-- Ridership.,Transportation and state.,United States., 7
رده :
HE4451
.
H325
1999
4. A handbook for measuring customer satisfaction and service quality
المؤلف: / Morpace International, Inc. in association with Cambridge Systematics, Inc
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Local transit--Ridership--United States,Transportation and state--United States
رده :
HE
,
4451
,.
H325
,
1999
5. A handbook for measuring customer satisfaction and service quality
المؤلف: Morpace International, Inc. in association with Cambridge Systematics, Inc
المکتبة: كتابخانه و مركز اسناد دانشگاه كردستان (کردستان)
موضوع: Ridership ، Local transit - United States,، Transportation and state - United States
رده :
HE4451
.
H325
1999
6. A mixed methods approach to investigate the electronic banking websites service quality :
المؤلف: Hussein, Mirian Ismail
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع:
7. A model for measuring service quality in internet-based services :
المؤلف: Albassam, Tameem
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Internet-based services ; Internet banking services ; Servqual model ; Saudi Arabia ; Service quality
8. Administration and Management in Criminal Justice: A service Quality Approach
المؤلف: Jennifer M. Allen, Rajeev Sawhney,Title
المکتبة: مكتبة جامعة الإسلامية آزاد فرع قم (قم)
موضوع: Criminal justice, Administration of,leadership,Police administration
رده :
HV
.
A49
7419
2010
9. Advancing quality : total quality management in the National Health Service
المؤلف: / Richard Joss and Maurice Kogan.
المکتبة: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع: National Health Service (Great Britain),Medical care--Great Britain--Quality control,National health services--Great Britain,Total quality management,Total Quality Management--methods,State Medicine--organization
رده :
RA399
.
G7J67
10. An explorative and comparative analysis of customers' perception and expectations of service
المؤلف: Soloiman, Daniel
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع:
11. An exploratory investigation into determinants of service quality in technology-mediated service interactions characteristic of call centres
المؤلف: Pandey, Pushkal Kumar
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع:
12. Applications of quality control in the service industries
المؤلف: A. C. Rosander
المکتبة: كتابخانه مركزي و مركز اطلاع رساني دانشگاه شاهد (طهران)
موضوع: Service industries -- Quality control
رده :
HD
،
9980
.,
5
،.
R67
،
1985
13. Applications of quality control in the service industries
المؤلف: Rosander, Arlyn Custer
المکتبة: (طهران)
موضوع: Service industries Quality control
رده :
HD
9980
.
5
.
R67
14. Architectures for quality of service in the Internet : international workshop, Art-QoS 2003, Warsaw, Poland, March 24-25, 2003 : revised papers
المؤلف: Wojciech Burakowski, Berthold Koch, Andrzej Beben )eds.(
المکتبة: (طهران)
موضوع: Congresses ، Internet,Quality control -- Congresses ، Computer networks,Congresses ، Computer network architectures
رده :
QA
76
.
L28
Vol
.
2698
15. Assessing service quality: satisfying The expectation library customers
المؤلف: / Peter Hernon and Ellen Altman
المکتبة: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع: ک‍ت‍اب‍خ‍ان‍ه‌ه‍ا و م‍راج‍ع‍ان -- ارزش‍ی‍اب‍ی,ک‍ت‍اب‍خ‍ان‍ه‌ه‍ا و م‍راج‍ع‍ان -- ای‍الات م‍ت‍ح‍ده -- ارزش‍ی‍اب‍ی
رده :
BibZ
۷۱۱
/
ه
۳ ۱۳۷۷
16. Assessing the quality of bank service & the level of customers satisfaction in Iran private banking system
المؤلف: / Saba Motakef,Motakef
المکتبة: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار كتابهای خارجی (خراسان رضوی)
موضوع: Banks and banking -- Iran,Banks and banking -- Customer services -- Iran
رده :
332
.
10
955
M
917
A
17. Bandwidth Allocation for Video under Quality of Service Constraints
المؤلف: / Anjum
المکتبة: المكتبة المركزية مركز التوثيق وتزويد المصادر العلمية (أذربایجان الشرقیة)
موضوع: ELECTRONIC&COMPUTER SCIENCE, INFORMATION TECHNOLOGY|ENGINEERING, ELECTRICAL
رده :
E-BOOK
18. Bandwidth allocation for video under quality of service constraints /
المؤلف: Bushra Anjum, Harry Perros
المکتبة: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع: Data compression (Telecommunication)
رده :
TK5102
.
92
19. Based Applications-Service Quality of Cloud
المؤلف: / Bauer
المکتبة: المكتبة المركزية مركز التوثيق وتزويد المصادر العلمية (أذربایجان الشرقیة)
موضوع: COMPUTER SCIENCE, INFORMATION TECHNOLOGY|COMPUTER SCIENCE, SOFTWARE ENGINEERING
رده :
E-BOOK
20. Benchmarking peer-to-peer systems : understanding quality of service in large-scale distributed systems
المؤلف: Effelsberg, Wolfgang
المکتبة: کتابخانه مرکز پژوهش متالورژی رازی (طهران)
موضوع: ، Peer-to-peer architecture )Computer networks(
رده :
HD
62
.
15
.
B459
2013
